Allgemeine Geschäftsbedingungen

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Dienstleistungen der Winn-Masterr, Friedrichstraße 73, 10117 Berlin (nachfolgend "Unternehmen" genannt) im Bereich der Rentenberatung und damit verbundenen Serviceleistungen.

2. Vertragsschluss

Der Vertrag kommt durch die schriftliche Bestätigung des Beratungsauftrags durch das Unternehmen zustande. Angebote des Unternehmens sind freibleibend und unverbindlich, sofern sie nicht ausdrücklich als verbindlich bezeichnet werden.

3. Leistungen

3.1 Beratungsleistungen

Das Unternehmen bietet folgende Dienstleistungen an:

• Persönliche Beratung zum deutschen Rentenrecht und internationalen Abkommen
• Analyse des Rentenverlaufs und Identifizierung von Lücken
• Unterstützung bei der Anerkennung ausländischer Arbeitserfahrung
• Hilfe beim Ausfüllen von Anträgen und Formularen
• Vertretung bei Kommunikation mit Behörden
• Beglaubigte Übersetzungen und Notarisierung

3.2 Haftungsausschluss

Das Unternehmen ist keine Behörde und trifft keine Entscheidungen über die Bewilligung von Renten. Wir bieten ausschließlich Beratungs- und Unterstützungsdienstleistungen an. Der Erfolg der Beratung hängt von den spezifischen Daten des Kunden und den Entscheidungen der zuständigen Behörden ab.

4. Vergütung und Zahlungsbedingungen

4.1 Honorar

Die Vergütung richtet sich nach dem vereinbarten Honorar. Alle Preise verstehen sich inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer.

4.2 Fälligkeit

Die Vergütung ist bei Auftragserteilung zu 50% und nach Abschluss der Beratung zu 50% fällig, sofern nicht anders vereinbart.

4.3 Verzug

Bei Zahlungsverzug werden Verzugszinsen in Höhe von 9 Prozentpunkten über dem Basiszinssatz berechnet.

5. Pflichten des Kunden

Der Kunde verpflichtet sich:

• Alle für die Beratung erforderlichen Unterlagen vollständig und wahrheitsgemäß bereitzustellen
• Änderungen in den persönlichen Verhältnissen unverzüglich mitzuteilen
• Bei Terminen pünktlich zu erscheinen oder rechtzeitig abzusagen
• Die vereinbarten Honorare fristgerecht zu bezahlen

6. Vertraulichkeit und Datenschutz

Das Unternehmen verpflichtet sich, alle vom Kunden erhaltenen Informationen vertraulich zu behandeln und nicht an Dritte weiterzugeben, es sei denn, dies ist zur Erfüllung des Auftrags erforderlich oder gesetzlich vorgeschrieben.

7. Haftung

7.1 Haftungsumfang

Das Unternehmen haftet nur für Schäden, die auf Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit beruhen. Die Haftung für leichte Fahrlässigkeit ist ausgeschlossen, soweit nicht wesentliche Vertragspflichten verletzt werden.

7.2 Haftungsbegrenzung

Die Haftung ist der Höhe nach auf das vereinbarte Honorar begrenzt. Dies gilt nicht für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit.

8. Kündigung

8.1 Ordentliche Kündigung

Der Beratungsvertrag kann von beiden Seiten mit einer Frist von 14 Tagen zum Monatsende gekündigt werden.

8.2 Außerordentliche Kündigung

Das Recht zur außerordentlichen Kündigung aus wichtigem Grund bleibt unberührt.

9. Urheberrecht

Alle vom Unternehmen erstellten Unterlagen, Analysen und Berichte unterliegen dem Urheberrecht und dürfen nur für den vereinbarten Zweck verwendet werden.

10. Salvatorische Klausel

Sollten einzelne Bestimmungen dieses Vertrags unwirksam oder undurchführbar sein oder werden, so wird dadurch die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen nicht berührt.

11. Anwendbares Recht und Gerichtsstand

Auf diesen Vertrag findet ausschließlich deutsches Recht Anwendung. Gerichtsstand ist Berlin, sofern der Kunde Vollkaufmann ist.

12. Streitbeilegung

Wir sind nicht verpflichtet und nicht bereit, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.